常见问题

可以随时将积分兑换为礼物或者现金吗？

是的，只要您的积分满足兑换要求，您可以随时登陆推荐会员，进行兑换。

配送费用说明

您可以选择使用普通邮递或快递的方式获取商品，邮资由您自行承担，货到支付。

向您的朋友推荐立刻保产品，当您的朋友在立刻保上在线投保时，必须填写您专属的“推荐人编码”。

兑换周期

申请受理时间：从您发出申请后3天之内，我们会将奖品以快递的方式送到您的手中。

商品真伪

我公司提供的兑换商品均通过正当渠道获取，如果您怀疑您商品的真伪，可到当地相关部门进行检测并开据证明，并传真至我公司客户服务中心，我们会及时联系供应商，协助您进行处理。

关于破损商品的更换？

请您在领取包裹时务必检查外包装，如果发现包裹破损，请您不要签收，随后请及时将包裹单原件、邮局出具包裹破损证明，邮寄给我们，我们将代您联系供应商并及时更换，再次邮寄您预定的商品 。更换过程中的费用由我公司承担。由于客户原因造成的商品破损，不接受更换。

缺货处理

遇到您申请商品出现缺货情况时，我公司客户服务中心将通知您是否重新申请或更换其它商品，同时进行相应的积分返还处理。

积分如何兑换为现金？

首先您需要登陆推荐会员，点击兑换后您可以在会员专区选择将积分兑换为现金，只要达到兑换要求，您随时都可以将积分兑换为现金。

兑换现金多久到达银行帐户？

当您兑换现金后，系统将自动扣除您使用的积分，并在2天内将现金汇往指定帐户。